4月4日，旅游与会展学院第十九届青年马克思主义者培养工程第七讲于一区博学楼A座107教室顺利召开。参与本次课程的有旅游与会展学院团委第十九届学生会全体成员、2022级各班班长及团支书。本次课程由姚静静老师担任主讲。

本次课程的主题是“高效沟通技巧”。首先，她讲述了“什么是沟通”，从沟通过程与现实中的沟通两个方面进行阐述。接着，她提出“应该怎样来沟通”，依据乔哈里视窗，表明在沟通中要多说开放性问题，减少反问句的使用频率。最后，她介绍了“沟通的技巧”，与他人沟通时要有目标感及建设性，如“我们有一个目标要达成，对此我有一个方案”。要懂得协调好上下级的关系，讲究沟通方式及原则。书面语的沟通有利有弊，要把握分寸，趋利避害。在沟通中也可以用倾听促进对方共情，可以通过适当的肢体语言及相应表达尊重的行为表现出来。如主动将手机调至静音，拿出笔记本记录本次沟通的重点内容。姚静静老师通过不同事例向同学们具体生动地阐释出不同沟通方法之间的差异及效果，让同学们都受益匪浅。

  本次课程的圆满结束，不仅提高了同学们与他人沟通的技巧，而且助力学生干部们努力成长为有理想、敢担当、能吃苦、肯奋斗的新时代好青年。（旅游与会展学院 撰稿人：陈文静 审稿人：戴路）